Functioneel Beheerder Parkeersystemen – Breng structuur en voorspelbaarheid samen

  • Regio Rotterdam | 36–40 uur
  • 40 uur

Functioneel Beheerder Parkeersystemen – Breng structuur en voorspelbaarheid samen

  • Locatie: Regio Rotterdam | 36–40 uur
  • Werkuren per week: 40 uur

Samenvatting van de baan

Jij bent verantwoordelijk voor het borgen van kennis binnen het projectteam Stadsbeheer Parkeren.

Jouw meerwaarde ligt in het aanbrengen van overzicht en voorspelbaarheid binnen de verschillende teams. Je begeleidt stakeholders tijdens gebruikersoverleggen en koppelt bevindingen terug aan de business. Dankzij jouw inzet kunnen bezoekers van Rotterdam zonder problemen parkeren.

Wat ga je doen?

Jouw opdracht
De opdracht richt zich op het uitvoeren van functionele beheeractiviteiten, het vastleggen en borgen van kennis en documentatie en het doorvoeren van structurele verbeteringen binnen het team en de samenwerking met ketenpartners. Het creëren van overzicht, voorspelbaarheid en werkbare werkwijzen staat hierbij centraal.

Je maakt actief gebruik van de kennis en ervaring binnen de interne organisatie en zorgt voor duurzame borging van oplossingen. Daarnaast neem je het initiatief in het organiseren en begeleiden van gebruikersoverleggen en lever je een bijdrage aan de optimalisatie van het releaseproces.

Werkzaamheden
Als Functioneel Beheerder binnen dit scrumteam houd je je onder andere bezig met:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij functionele vragen en incidenten
  • Beheren en optimaliseren van de functionele inrichting van informatiesystemen
  • Coördineren en begeleiden van wijzigingen (change management)
  • Opstellen, beheren en actualiseren van gebruikershandleidingen en instructies
  • Opstellen en onderhouden van beheerdocumentatie
  • Testen van nieuwe functionaliteiten, waaronder acceptatietesten
  • Analyseren van gebruikerswensen en deze vertalen naar functionele specificaties
  • Stakeholdermanagement tussen business en IT
  • Opstellen van rapportages
  • Deelnemen aan projecten en implementatietrajecten
  • Intensief samenwerken met het ontwikkelteam

Waar ga je aan de slag?

De organisatie
Functioneel Beheer Generiek maakt onderdeel uit van de afdeling Strategie & Ondersteuning, die is gepositioneerd binnen het cluster Bestuurs- en Concernondersteuning. Dit cluster vormt het hart van de organisatie en stelt kaders voor het gehele concern.

Het cluster ondersteunt het bestuur en fungeert als verbindende schakel tussen burgers, bestuur, gebieden en andere organisatieonderdelen. Disciplines zoals ICT, HR, Facilitaire Zaken, Juridische Zaken, Onderzoek, Financiën, Inkoop en Communicatie zijn hier gebundeld om optimale ondersteuning te bieden aan het werk voor de stad.

De afdeling
Het team Functioneel Beheer Generiek is verantwoordelijk voor applicaties die organisatiebreed worden gebruikt, zoals het inter- en intranet, het zaaksysteem en de applicatie voor servicedeskregistraties. Binnen dit team is ook Testing010 ondergebracht: een community die testdiensten faciliteert, testexpertise levert en bijdraagt aan het versterken van testcompetenties binnen de organisatie.

Wie ben jij?

Jouw profiel
Je bent een ervaren Functioneel Beheerder die initiatief neemt in het signaleren, opstarten en realiseren van verbeteringen binnen beheerprocessen, met focus op rust en structuur. Je werkt zelfstandig, maar zoekt nadrukkelijk de samenwerking op met interne collega’s en het bredere team.

Eisen

Wensen

  • Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Informatica of Bedrijfskunde
  • Minimaal vijf jaar relevante werkervaring als Functioneel Beheerder
  • In het bezit van een BISL-certificering
  • Aantoonbare ervaring met het trainen van key-users en het voorzitten van
  • gebruikersoverleggen
  • Ervaring met releasemanagement
  • Ervaring met het coördineren van testactiviteiten

Dit is wat je terug krijgt

Wat krijg jij er voor terug?

  • Een mooi salaris tussen de €3777 en € 5554
  • 17,05% IKB bovenop je bruto maandsalaris
  • Bruto vergoeding voor zorgkosten naar rato van de gewerkte maanden in het jaar
  • Een vergoeding van 0,23 cent per kilometer (woon-werk)
  • € 3,25 netto thuiswerkvergoeding 
  • 33 vakantiedagen
  • Hybride werken

Geïnteresseerd? Solliciteer nu!

Ik ga reageren, wat nu?

Beoordeling van sollicitatie

Eén van onze consultants gaat je CV beoordelen en zal je hierover terugkoppeling geven

Kennismaking

Bij een positieve beoordeling gaan we kennis met je maken. Wie bent je, wat kan je en wat zoek je. Hierbij kunnen wij je ook meer vertellen over onze opdrachtgever en de functie.

Introductie bij de opdrachtgever

We dragen je voor bij de opdrachtgever en zorgen dat er een terugkoppeling komt

Sollicitatie en onderhandeling bij de opdrachtgever

Tijdens de procedure helpen we je met voorbereiden, het gesprek en een eventuele onderhandeling

Tekenen contract

Uiteindelijk zorgen we er samen voor dat het benodigde papierwerk afgerond wordt.

Nieuwe baan

Als je gestart bent in je nieuwe functie onderhouden we regelmatig contact om te kijken of alles naar wens verloopt

Gerelateerde vacatures