Senior IT Supporter, Blue Yonder

  • Regio Noord-Limburg
  • ICT
  • 40 uur

Senior IT Supporter, Blue Yonder

  • Locatie: Regio Noord-Limburg
  • Vakgebied: ICT
  • Werkuren per week: 40 uur

Samenvatting van de baan

Ben jij een ervaren IT Support Engineer met kennis van Warehouse Management Systemen (WMS)? Krijg je energie van complexe IT-vraagstukken en werk je graag in een internationale logistieke omgeving? Dan is dit een interessante volgende stap!

Voor een internationaal opererende organisatie binnen de logistieke sector zoeken wij een Senior IT Support Engineer. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, beheren en optimaliseren van bedrijfskritische warehouse management systemen en de bijbehorende IT-infrastructuur.

Je bent een belangrijke schakel tussen IT, logistieke processen en externe softwareleveranciers. Met jouw technische kennis en analytische vaardigheden zorg je ervoor dat systemen betrouwbaar functioneren en gebruikers optimaal worden ondersteund.

Wat ga je doen?

  • Het bieden van dagelijkse technische ondersteuning voor warehouse management systemen;
  • Het beheren en ondersteunen van applicaties en bijbehorende infrastructuur;
  • Het analyseren, oplossen en opvolgen van incidenten en serviceverzoeken;
  • Het ondersteunen van databases, virtuele werkomgevingen, hardware en netwerkcomponenten;
  • Het uitvoeren en coördineren van systeemadministratieve werkzaamheden;
  • Het ondersteunen van aanvullende logistieke softwareoplossingen;
  • Het adviseren van interne stakeholders over technische vraagstukken en applicatiebeheer;
  • Het coördineren van werkzaamheden met IT-infrastructuurteams, logistieke afdelingen en externe leveranciers;
  • Het begeleiden van wijzigingen, verbeteringen en technische implementaties;
  • Het bijdragen aan een stabiele, efficiënte en kwalitatief hoogwaardige IT-omgeving;
  • Het verder ontwikkelen en delen van interne kennis over de gebruikte systemen.

Waar ga je aan de slag?

Als Senior IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse technische ondersteuning van verschillende warehouse management applicaties. Je houdt je bezig met zowel applicatiebeheer als de onderliggende infrastructuur en werkt nauw samen met verschillende interne en externe partijen.

Wie ben jij?

Je bent communicatief vaardig, klantgericht en weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende stakeholders. Daarnaast kun je goed omgaan met deadlines, weet je prioriteiten te stellen en blijf je effectief functioneren wanneer de druk toeneemt.

  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen IT-support, applicatiebeheer of logistieke IT;
  • Ervaring met warehouse management systemen, bij voorkeur met Blue Yonder/JDA Dispatcher;
  • Minimaal 5 jaar ervaring met een WMS-oplossing en kennis van minimaal vier van de volgende domeinen:
  • WMS-infrastructuur en technische ondersteuning;
  • WMS-configuratie;
  • Integrator-functionaliteit en systeemintegraties;
  • SQL en databasebeheer;
  • Zeer goede kennis van SQL;
  • Ervaring met Oracle-databases en virtuele werkomgevingen is een pré;
  • Ervaring met incidentmanagement en technische probleemanalyses;
  • Een afgeronde hbo-opleiding in IT, bedrijfskunde, logistiek of een vergelijkbare richting;
  • Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit is wat je terug krijgt

  • Een vast dienstverband bij een internationale organisatie;
  • Een werkweek van 40 uur;
  • Een hybride werkmodel;
  • Mogelijkheden om je Engelse taalvaardigheid verder te ontwikkelen;
  • Een uitgebreid onboardingprogramma;
  • Persoonlijke begeleiding tijdens je inwerkperiode;
  • Een goed bereikbare werklocatie met het openbaar vervoer;
  • Een internationale werkomgeving met diverse IT- en logistieke teams;
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Geïnteresseerd? Solliciteer nu!

Ik ga reageren, wat nu?

Beoordeling van sollicitatie

Eén van onze consultants gaat je CV beoordelen en zal je hierover terugkoppeling geven

Kennismaking

Bij een positieve beoordeling gaan we kennis met je maken. Wie bent je, wat kan je en wat zoek je. Hierbij kunnen wij je ook meer vertellen over onze opdrachtgever en de functie.

Introductie bij de opdrachtgever

We dragen je voor bij de opdrachtgever en zorgen dat er een terugkoppeling komt

Sollicitatie en onderhandeling bij de opdrachtgever

Tijdens de procedure helpen we je met voorbereiden, het gesprek en een eventuele onderhandeling

Tekenen contract

Uiteindelijk zorgen we er samen voor dat het benodigde papierwerk afgerond wordt.

Nieuwe baan

Als je gestart bent in je nieuwe functie onderhouden we regelmatig contact om te kijken of alles naar wens verloopt

Gerelateerde vacatures